Zamówienia na stronie Top-Time.pl można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu natomiast telefonicznie od pn-pt w godz 11-17. 
Na wszystkie zamówione towary zawsze wystawiamy dowód zakupu (paragon fiskalny lub fakturę).

Zamówiony towar wysyłamy w ciągu 24h od momentu złożenia zamówienia przez klienta w opcji za pobraniem lub w ciągu 24h od momentu zaksiegowania kwoty na naszym koncie w opcji przelew.

Warunkiem realizacji zamówienia jest:

• prawidłowe wypełnienie formularza w serwisie internetowym. Zachęcamy do dokonania rejestracji w naszym serwisie, dzięki temu będą mogli Państwo zalogować się do naszego systemu i śledzić każdy etap zamówienia, przeglądać historię zamówień, edytować swoje dane.
• koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail

Podczas składania zamówienia wybieracie Państwo opcję w jaki sposób chcecie zapłacić za towar ("Formy płatności"). Po złożeniu zamówienia wysłany zostanie e-mail potwierdzajacy oraz dalsze instrukcje:

• w przypadku płatności za pobraniem – informacje o wysłaniu towaru
• w przypadku płatności przelewem – numer konta bankowego.

W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu lub e-mail) w ciągu 48 godzin, zostanie ono anulowane.

Termin ważności zamówienia przy płatności przelewem wynosi 7 dni od daty jego złożenia. Jeżeli kupujący nie uiści należności wynikającej z zamówienia na wskazany numer konta w wyżej wymienionym terminie zamówienie zostaje anulowane, a kupujący nie może żądać od sklepu Top-Time.pl jego realizacji.
Po dokonaniu wpłaty (dokonaniu wyboru formy płatności) – wysyłamy przesyłkę.

Umowa sprzedaży między sklepem Top-Time.pl a Nabywcą zostaje zawarta w momencie realizacji zamówienia.