Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję sklepu, dystrybutora lub producenta z wykazem aktualnych serwisów danej marki na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od zapisu w karcie gwarancyjnej i podany jest w opisie danego produktu na stronie Top-Time.pl. W przypadku, kiedy odebrany towar nie działa lub usterka wystąpiła podczas eksploatacji należy zgłosić reklamacje u sprzedawcy lub nawiązać kontakt bezpośrednio z serwisem producenta.